FELHÍVÁS NYÁRI SZABADSÁG MIATTI NYITVATARTÁSRÓL ÉS A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSÁRÓL
Ezúton szeretnénk tájékoztatni a kedves vásárlóinkat, hogy

2017. július 20-a és augusztus 6-a

között az alábbiak szerint tudjuk teljesíteni a rendeléseiket:

• a 2017.07.20-a előtt leadott rendeléseiket a megszokott módon teljesítjük,
• a 2017.07.20-a után beérkező rendelések feldolgozását és kiszállítását 2017.08.07-e után tudjuk teljesíteni.

Megértésüket köszönjük!
Pelle D'oro Kft csapata
Keresés

Jogi információk

 

 

A vásárlás menete

 

Figyelem: www.pelledoro.hu webshopban feltüntetett árak bruttó árak fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót (Áfát)

 

A vásárlás egyes lépései:
1. Regisztráljon vagy jelentkezzen be
2. Keresse ki a termékeket
3. Tegye a kosárba a kiválasztott termékeket
4. Adja meg a szállítási és számlázási adatokat
5. Válassza ki a fizetési módot (áruházunkban jelenleg csak utánvétes fizetés lehetséges)
6. Ellenőrizze és küldje el a megrendelést
7. Kövesse nyomon megrendeléseit
A megrendelés és a navigálás lépései 

Áruk kosárba tétele
A kiválasztott terméket gyorsan a kosárba tudja tenni: adja meg a kosár gomb melletti kis beviteli mezőben, hogy mennyi darabot kíván vásárolni az adott termékből, majd kattintson a „Kosárba” gombra. A sikeres műveletet a rendszer egy pár másodpercre megjelenő, zöld, „kosárba került” felirattal jelzi. 

Kosár taralma
A kosár tartalmát a képernyő jobb felső sarkában mindig láthatja: itt, a gyorsnézetben informálódhat, hogy mennyi terméket tett a kosarába, illetve milyen értékben. 
Amennyiben bele akar tekinteni a kosárba, akkor kattintson a képernyő jobb felső részén, a kosár ikon melletti „Kosár tartalma” gombra.

A kosárban lévő áruk
A kosárban részletesen láthatja, hogy milyen termékeket tett bele, ill. ezeknek mi az ára, továbbá mennyi a szállítási költség és végezetül, hogy mennyit kell fizetnie.
Ugyan itt kiürítheti kosarát (törlődik minden termék a kosárból), vagy módosíthatja a kosárban lévő termékek darabszámát: módosítsa a darabszámot, majd nyomja meg a „Frissítem a kosarat” gombot.
A „Folytatom a vásárlást” gombbal visszatér a termékek oldalára, a „Fizetek” gombbal pedig megkezdheti a fizetési folyamatot. Figyelem! Fizetni csak regisztrált felhasználók tudnak. 

Belépés
Ha Ön már regisztrált felhasználónk, akkor a képernyő felső részén lévő Belépési doboz segítségével lépjen be: adja meg email címét, illetve jelszavát, majd kattintson a „Belépés” gombra.
Amennyiben Ön még nem regisztrált, úgy ezt megteheti a képernyő felső részén lévő „Regisztráció” gombra kattintva, vagy a kosárból a „Fizetek” gombra kattintva.

Regisztráció
A regisztráció első lépéseként adja meg vezeték- és keresztnevét, illetve lakcímét és email címét. Majd válasszon egy minimum 6 karakter hosszú jelszót, melyet könnyen megjegyez, és nem elejt el. Az elgépelés megakadályozása végett írja be mégegyszer a jelszavát. A regisztrációt csak akkor tudja befejezni ha elfogadja az Üzletszabályzatot, a Felhasználási és adatkezelési szabályzatot, valamint tudomásul veszi a Vásárlási, fizetési, és szállítási információkban írtakat, vagyis elolvasás után kipipálja a vonatkozó jelölőnégyzetet.

Fizetés
Ha már minden terméket a kosarába tett, amit meg akart vásárolni, akkor a „Fizetés” gombra kattintva tudja elindítani a fizetési folyamatot. (a fizetés lépéseit az oldal középső részén láthatja.) Első lépésként adja meg a szállítási- és számlázási adatait. Amennyiben már rendelkezik mentett adatokkal, akkor azokat a „Szállítási címek”, ill. „Számlázási címek” legördülő menüből kiválaszthatja. Amennyiben még nem mentett adatokat, úgy tegye ezt meg minél hamarabb, hiszen a legközelebbi vásárláskor, már egyszerűen és gyorsan kitöltheti ezt a két rovatot. A címek mentéséhez használja „A cím felvétele új szállítási címként”, illetve „A cím felvétele új számlázási címként” gombokat.
Amennyiben a két cím megegyezik egymással, tegyen pipát a kis jelölő négyzetbe.
Ezt követi a fizetési mód kiválasztása: áruházunkban egyelőre csak az utánvétes fizetés választható.
Utolsó lépésként ellenőrizheti és változtathat a megadott adatokon. Amennyiben minden adat pontos, a „MEGVESZEM” gomb megnyomásával vásárolhatja meg a kiválasztott termékeket.

Rendeléseim
Leadott megrendeléseit a „Rendeléseim” menüpontban (az oldal tetején a belépés menüben) követheti nyomon. Minden egyes megrendelését külön-külön sorban találja – színkódokkal ellátva. A színkódok jelentését az utolsó rendelés alatt tekintheti meg. A színkódok automatikusan változnak, annak függvényében, ahogyan kollégáink feldolgozzák a beérkező megrendeléseket.
Az egyes rendelések névre kattintva tekintheti meg az adott rendelés részletes adatait. 

Adatlap
Ebben a menüpontban tudja menedzselni (módosítani, változtatni) több, a regisztrációnál megadott adatát.
Az első dobozban a név és lakcímadatok, a másodikban a jelszó, a harmadikban pedig az email cím változtatható meg. Továbbá a hírlevélről való leiratkozást is ebben a menüpontban teheti meg.

 

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

 

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.

 

A szolgáltató köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

 

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Áruházunkban kizárólag új, bontatlan termékek kerülnek értékesítésre. Ezért kibontott terméket nem áll módunkban visszavenni! Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. 

Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal. A rendelet teljes szövege itt olvasható! 
Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. A rendelet teljes szövege itt olvasható! 

A megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréljük ki, ha azok bizonyítottan hibásak. A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

 

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Az áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. 

Eladó semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be: 
Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. 
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az internetes áruház akadálytalan működését és a vásárlást. 
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. 
Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése. 
Bármely szoftver nem megfelelő működése. 
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei. 
Eladó nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. 
A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. 
Egyedül a vásárló felelős az áruházhoz való kapcsolódásáért és az áruházban való vásárlásért. 
Eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll. 
Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás az áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe. 
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható az áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. 
Eladó szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban Eladó nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt. 
Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Eladó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

 

 

 

 


×
Kövess minket Facebookon, hogy elsőként értesülj az akciókról, leárazásokról!